Regulamin serwisu Marżator

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin (dalej: „Regulamin") określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną za pośrednictwem serwisu internetowego www.marzator.pl oraz aplikacji Marżator (dalej łącznie: „Marżator" lub „Serwis"), w tym warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie tych usług oraz prawa i obowiązki Użytkowników i Usługodawcy.

Usługodawcą i operatorem Serwisu jest Grzegorz Jóźwiak prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Inton Grzegorz Jóźwiak z siedzibą w Kaczanowie, ul. Działkowa 9, 62-303 Kaczanowo, NIP: 7891200677 (dalej: „Usługodawca").

Kontakt z Usługodawcą jest możliwy za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem: kontakt@marzator.pl lub pisemnie na adres siedziby Usługodawcy.

Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie jego treści. Korzystanie z Marżator oznacza akceptację postanowień Regulaminu.

2. Definicje

• Użytkownik — osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z Marżator, w szczególności w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą jako sprzedawca na platformie Allegro.
• Konto — indywidualny, oznaczony loginem (adresem e-mail) i hasłem zbiór zasobów i uprawnień w Serwisie, przypisany Użytkownikowi.
• Usługa — usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę za pośrednictwem Marżator, w szczególności udostępnianie narzędzi do symulacji i analizy marżowości ofert sprzedawcy.
• Umowa — umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zawierana pomiędzy Użytkownikiem a Usługodawcą na zasadach określonych w Regulaminie.
• Subskrypcja — odpłatny dostęp do funkcjonalności Marżator w wybranym planie, na czas określony lub do czasu rezygnacji.

3. Rodzaj i zakres usług

Marżator jest narzędziem przeznaczonym dla sprzedawców działających na platformie Allegro, umożliwiającym w szczególności symulację i analizę marżowości ofert, kalkulację kosztów oraz wspomaganie decyzji cenowych.

Marżator nie jest serwisem ani usługą prowadzoną przez Allegro.pl sp. z o.o. i nie jest z nim powiązany. Wszelkie znaki towarowe należą do ich właścicieli.

Wyniki, prognozy i kalkulacje udostępniane w Marżator mają charakter wyłącznie informacyjny i poglądowy. Nie stanowią porady inwestycyjnej, podatkowej ani handlowej, a decyzje podejmowane na ich podstawie Użytkownik podejmuje na własną odpowiedzialność.

4. Warunki techniczne korzystania z Serwisu

Do korzystania z Marżator niezbędne jest:

• urządzenie z dostępem do sieci Internet;
• aktualna przeglądarka internetowa (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge) z włączoną obsługą JavaScript oraz plików cookies;
• aktywne konto poczty elektronicznej.

Komunikacja pomiędzy urządzeniem Użytkownika a Serwisem odbywa się z wykorzystaniem szyfrowanego połączenia (protokół TLS/HTTPS).

5. Rejestracja i Konto

Rozpoczęcie korzystania z pełnej funkcjonalności Marżator wymaga założenia Konta poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego oraz akceptację Regulaminu i Polityki prywatności.

• Użytkownik zobowiązany jest podać dane prawdziwe, aktualne i kompletne oraz aktualizować je w razie zmiany.
• Użytkownik zobowiązany jest do zachowania w poufności danych dostępowych do Konta i nieudostępniania ich osobom trzecim. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki udostępnienia danych dostępowych osobom nieuprawnionym.
• Zawarcie Umowy o prowadzenie Konta następuje z chwilą skutecznej rejestracji i potwierdzenia adresu e-mail.

6. Plany, płatności i odnowienia

• Marżator może być udostępniany w wariancie bezpłatnym oraz w odpłatnych planach (Subskrypcja). Zakres funkcjonalności i ceny poszczególnych planów określone są w Serwisie (cennik).
• Ceny prezentowane w Serwisie podawane są w złotych polskich (PLN). Informacja, czy cena jest kwotą netto czy brutto, prezentowana jest w cenniku.
• Subskrypcja może odnawiać się automatycznie na kolejne okresy rozliczeniowe, o ile Użytkownik nie zrezygnuje z niej przed końcem bieżącego okresu. Użytkownik jest informowany o zasadach odnowienia przed dokonaniem zakupu.
• Dokumenty rozliczeniowe (faktury) wystawiane są zgodnie z obowiązującymi przepisami na podstawie danych podanych przez Użytkownika.

7. Odstąpienie od umowy

Konsument oraz osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, może odstąpić od Umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia bez podawania przyczyny, składając stosowne oświadczenie (np. na adres kontakt@marzator.pl).

Rozpoczęcie świadczenia Usługi przed upływem terminu na odstąpienie następuje na wyraźne żądanie Użytkownika. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że w takim przypadku, po pełnym wykonaniu Usługi, traci prawo do odstąpienia od Umowy, a w razie odstąpienia przed pełnym wykonaniem zobowiązany jest do zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia.

8. Obowiązki Użytkownika i treści zabronione

Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Marżator zgodnie z prawem, Regulaminem oraz dobrymi obyczajami, w szczególności do:

• niedostarczania treści o charakterze bezprawnym;
• niepodejmowania działań zakłócających działanie Serwisu, w tym prób nieuprawnionego dostępu, obchodzenia zabezpieczeń, automatycznego pobierania danych w sposób naruszający Regulamin lub przeciążającego infrastrukturę;
• korzystania z Konta wyłącznie w sposób zgodny z jego przeznaczeniem i bez naruszania praw osób trzecich.

9. Odpowiedzialność Usługodawcy

Usługodawca dokłada starań, aby Marżator działał w sposób ciągły i poprawny, jednak zastrzega sobie prawo do czasowych przerw technicznych, w szczególności w celu konserwacji, aktualizacji lub rozwoju Serwisu.

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje biznesowe Użytkownika podjęte na podstawie danych i wyników udostępnianych w Marżator, ani za szkody wynikające z podania przez Użytkownika nieprawidłowych danych lub korzystania z Serwisu niezgodnie z Regulaminem. Niniejsze postanowienie nie wyłącza ani nie ogranicza praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

10. Reklamacje

Reklamacje dotyczące działania Marżator można składać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres kontakt@marzator.pl. Reklamacja powinna zawierać co najmniej dane umożliwiające identyfikację Użytkownika oraz opis zgłaszanych zastrzeżeń.

Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni od dnia jej otrzymania i informuje Użytkownika o sposobie jej rozpatrzenia na podany adres e-mail.

11. Rozwiązanie umowy

Użytkownik może w każdym czasie zrezygnować z korzystania z Marżator i rozwiązać Umowę o prowadzenie Konta poprzez usunięcie Konta lub przesłanie żądania na adres kontaktowy Usługodawcy. Rezygnacja z Subskrypcji odnosi skutek z końcem opłaconego okresu rozliczeniowego.

Usługodawca może rozwiązać Umowę lub zawiesić dostęp do Konta w przypadku rażącego lub uporczywego naruszania Regulaminu przez Użytkownika, po uprzednim wezwaniu do zaprzestania naruszeń, o ile wezwanie jest możliwe i zasadne.

12. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników określa Polityka prywatności, stanowiąca uzupełnienie niniejszego Regulaminu.

13. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym za pośrednictwem platformy ODR dostępnej pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr. Skorzystanie z tych metod ma charakter dobrowolny.

14. Zmiany Regulaminu

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów prawa, zakresu lub sposobu świadczenia Usług albo zmian technicznych lub organizacyjnych. O zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację zaktualizowanej treści w Serwisie wraz z datą jej obowiązywania, a w przypadku Użytkowników posiadających Konto — również w inny odpowiedni sposób (np. wiadomością e-mail).

W zakresie usług o charakterze ciągłym zmiana Regulaminu wiąże Użytkownika, jeżeli nie wypowie on Umowy w terminie wskazanym w powiadomieniu o zmianie.

15. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, a w odniesieniu do konsumentów również ustawy o prawach konsumenta.

Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień. Regulamin obowiązuje od daty wskazanej na wstępie.